渗透到企业的即时通信行业

(文章整理:点宽软件 内容来源:互联网)

目前即时通信行业仍处于高速发展期,在未来的发展中呈现出整合多种业务、扩张移动平台、渗透企业用户、融入收费内容的发展趋势。对于移动运营商来说,既有机会存在,但同时也存在威胁。机会是移动运营商拥有顺应即时通信行业发展的多业务资源,在此阶段介入又可以利用原有即时通信发展时积累的用户使用习惯和业务、运营经验,更快地取得成功。

1. 整合多种业务

随着宽带的普及,即时通信的内涵也开始变化。与过去的纯文本交流不同,新型的即时通信业务融合了视频、音频交流等宽带应用元素。目前各种即时通信除提供了基本的即时互动交流外,还能提供视频、语音通信服务,在短信收发、文件共享、数据传输、游戏、娱乐、个性化设置等方面也都有大的开拓和创新。总之,多媒体化是即时通信未来的发展方向,未来即时通信将捆绑更多的互联网和电信增值业务功能。即时通讯运营商目前正在大力发展游戏、音乐、用户定制等业务,今后还可能推广新的通信录、博客服务、视频音频等服务。同时,内容网站也会和客户端形成一纵一横互相支持的业务模式。

2. 扩张移动平台

移动通信业务的迅速发展使得传统的互联网即时通信服务商将移动用户作为下一步市场发展的重点,这在移动增值服务成为即时通信服务商收入的主要来源之后体现尤为突出。即时通信业务承载的设备也趋于多样化,用户通过PC、手机、PDA以及其他设备等都可以使用即时通信。即时通讯软件厂商和国内的手机厂商如:多普达、联想等合作,推出自带即时通信业务的手机;即时通讯软件厂商也推出移动即时通信服务。以长远的眼光来看待这个问题,应该考虑到未来电信网络的IP化趋势。在未来电信业的发展中,IP电话将逐步取代传统电话并最终完全IP化。



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